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物业客服需要据部门工作安排当值上岗，根据工作职责对来访客户进行接待、指引、答疑;以下是小编精心收集整理的物业客服岗位职责，下面小编就和大家分享，来欣赏一下吧。
物业客服岗位职责1
1、负责所属项目每月的物业费催缴、收费等工作;
2、负责项目办公用品申领、通知拟定等后勤服务工作;
3、对所负责项目维护好客户关系，收集客户意见，做好客户满意度调查分析;
4、督导公区绿化、保洁卫生、巡查项目安全，发现问题及时上报;
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